Aviso sobre canais operados pela Tarumã
Tarumã Soluções Ambientais
Última atualização: 2026-10-07
Se você chegou aqui a partir da conversa com uma empresa, é porque ela usa a plataforma de atendimento da Tarumã Soluções Ambientais Ltda. (CNPJ 17.975.153/0001-57) para organizar e responder as mensagens.
O que isso significa para você
- Quem decide sobre seus dados é a empresa com quem você está conversando. Ela é a controladora dos dados e define por que e por quanto tempo eles são usados. A política de privacidade dela é a que vale para essa conversa.
- A Tarumã é a operadora. Hospedamos o sistema, guardamos as conversas com segurança e só tratamos os dados para que a empresa consiga atender você. Não usamos suas mensagens para nenhum fim próprio.
- Quem responde são as pessoas da empresa, não a equipe da Tarumã.
- As mensagens do WhatsApp passam pela Meta, conforme os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
Como exercer seus direitos
Pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados devem ser feitos à empresa com quem você conversa, pelo próprio canal ou pelo contato indicado na política de privacidade dela. Se preferir, escreva para privacidade@taruma.eco: encaminhamos o pedido à empresa em até 2 dias úteis.
Para parar de receber mensagens promocionais, responda SAIR na conversa.
Modelo de texto para a empresa contratante
Mensagem de boas-vindas ou rodapé que a empresa pode usar no primeiro contato:
Olá! Este atendimento é feito pela equipe da [Nome da empresa] por meio da plataforma operada pela Tarumã. Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade: [link da política da empresa]. Para não receber mais mensagens promocionais, responda SAIR.
Dúvidas sobre a plataforma: privacidade@taruma.eco · Rua dos Andradas, 2287, Sala 810, Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG, CEP 30.120-016
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